Telegram 机器人与小程序
客户获得什么
一个可运行、已接入您的系统和支付服务并部署在服务器上的机器人或小程序。我们移交源代码、访问权限和管理说明。
面向客户的机器人
目录与订单、预约、常见问题解答、收集申请以及状态通知。
小程序
Telegram 内的完整界面：目录、购物车、个人资料和支付，无需安装独立应用。
收款
Telegram Payments、Stars 以及外部支付服务——视任务和国家而定。
对接您的系统
申请和订单进入 CRM、记账系统和邮箱，状态更新再回到客户的聊天中。
内部机器人
在团队日常沟通的地方为员工推送通知、审批和汇总。
常见问题
小程序和机器人有什么区别？
机器人通过消息和按钮进行对话；小程序是 Telegram 内的网页界面，更适合目录、购物车和较长的表单。
用户数据如何保护？
Telegram 传来的数据在服务器端校验，所有通信仅通过 HTTPS，令牌和密钥保存在代码之外。
机器人能接入我们的 CRM 吗？
可以：AmoCRM、Bitrix24 以及其他提供 API 的系统。机器人收到的申请会在 CRM 中创建，经理的回复会送达客户的聊天。